El marketing digital es un sector que ha aumentado notablemente en los últimos años. Porque empresas de todos los sectores y tamaños han decidido apostar por el entorno digital, ya sea para incrementar las ventas, aumentar la visibilidad o mejorar su imagen de marca. Y por ello han aparecido nuevas profesiones, que pueden ser desconocidas para personas ajenas al sector. Por eso, en este artículo vamos a explicar algunas de las nuevas profesiones de marketing digital.
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Community manager
Un community manager es un profesional encargado de gestionar la presencia de una marca, empresa u organización en las redes sociales. Su papel es administrar y moderar la comunicación entre la marca y su audiencia en línea, con el objetivo de construir y mantener una relación positiva y duradera entre ambas partes.
El trabajo del community manager incluye la creación y publicación de contenido relevante y atractivo en las redes sociales y otros canales online, la monitorización y gestión de las respuestas y comentarios de los seguidores y fans, la realización de campañas publicitarias en línea, la elaboración de informes y análisis del rendimiento en redes sociales y la gestión de crisis de reputación en la red.
“El trabajo de community manager es una de las nuevas profesiones con mayor demanda en los últimos años. Porque cada vez más empresas apuestan por el marketing digital y contar con una estrategia en redes sociales es el punto básico o de partida”, explican desde Escola Universitària Formatic Barcelona, centro educativo que cuenta con un Grado Superior de Marketing y publicidad.
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Trafficker
Un trafficker es un profesional encargado de gestionar y optimizar el tráfico de usuarios en un sitio web o aplicación móvil para aumentar su rentabilidad y conversión.
En otras palabras, un trafficker digital se encarga de maximizar el retorno de inversión (ROI) en publicidad digital, a través del control y gestión de los flujos de tráfico de los usuarios a través de diferentes canales y plataformas publicitarias.
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Copywriter
Un copywriter es un profesional especializado en la creación de textos publicitarios y persuasivos, con el objetivo de vender un producto o servicio, atraer la atención de una audiencia o mejorar la reputación de una marca.
Los copywriters trabajan en diferentes medios de comunicación, como la publicidad en línea, la televisión, la radio, la prensa escrita, entre otros, y su trabajo consiste en crear textos publicitarios efectivos que llamen la atención del público y generen una respuesta deseada, como una compra, una suscripción o una interacción en redes sociales.
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Social Media Manager
Los Social Media Manager son profesionales del marketing digital del ámbito de las redes sociales. Muchas personas no saben diferenciar entre estos expertos con los Community Manager. Pero un Social Media Manager se encarga de diseñar la estrategia de una empresa u organización en redes sociales, mientras que un Community Manager tiene que ejecutar esa estrategia. Esta es la principal diferencia, pero si quieres conocer mejor las tareas de cada profesional tienes que ver este vídeo de YouTube.
No obstante, en muy pocas empresas trabajan los dos profesionales. Porque en pequeñas compañías es habitual que un mismo trabajador realice las labores de un Social Media Manager y un Community Manager.
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Growth Marketing Manager
Un Growth Marketing Manager es un profesional encargado de desarrollar e implementar estrategias de marketing centradas en el crecimiento de negocio. El objetivo principal de este experto es identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento para la empresa y diseñar planes de acción para alcanzar los objetivos de crecimiento establecidos.
El Growth Marketing Manager utiliza técnicas de marketing digital y análisis de datos para encontrar formas de adquirir nuevos clientes, retener a los existentes y aumentar el valor de vida del cliente (Life Time Value). En lugar de enfocarse únicamente en la adquisición de nuevos clientes, el enfoque de un Growth Marketing Manager se centra en el ciclo de vida completo del cliente, desde la adquisición hasta la retención y la fidelización.
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Content Curator
Un content curator es un profesional encargado de seleccionar y organizar contenido relevante y valioso de diversas fuentes en la red, con el fin de crear una experiencia de contenido más rica y significativa para una audiencia específica.
De esta forma, el trabajo del content curator es encontrar, filtrar y organizar información en torno a un tema específico, con el objetivo de proporcionar a la audiencia contenido de alta calidad y valor añadido. Esto puede incluir la recopilación de artículos, videos, imágenes o infografías, entre otros recursos. Pero no solo los debe recopilar, también debe presentar los contenidos en un formato fácil de entender y consumir.
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IoT marketing strategist
Un IoT (Internet de las cosas) marketing strategist es un profesional que se especializa en la creación y ejecución de estrategias de marketing digital para productos y servicios conectados a la red a través del Internet de las cosas.
Los productos y servicios conectados a la red a través del internet de las cosas generan enormes cantidades de datos en tiempo real. El IoT marketing strategist trabaja con estos datos para identificar patrones, tendencias y oportunidades que pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario y a impulsar el crecimiento del negocio.
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Especialista en Inbound Manager
Un especialista en Inbound Manager es un profesional encargado de crear y ejecutar estrategias de marketing inbound para atraer, convertir y fidelizar a clientes potenciales a través de diversos canales digitales.
De esta forma, el trabajo de un especialista en Inbound Manager implica el uso de técnicas de marketing de contenido, posicionamiento SEO, marketing de redes sociales, email marketing, automatización de marketing y análisis de datos para atraer clientes potenciales a un sitio web, aplicación o una página de destino. Una vez que los clientes potenciales han sido atraídos, el especialista en Inbound Manager trabaja para convertirlos en clientes y fidelizarlos a largo plazo a través de técnicas de marketing y ventas personalizadas.
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Influencer
Quizá una de las profesiones más conocidas y deseadas de marketing digital es la de influencer. Un influencer es una persona con un gran número de seguidores en las redes sociales que tiene una gran influencia sobre su audiencia. Los influencers pueden ser personas con una gran cantidad de seguidores en una o varias plataformas, como Instagram, YouTube, TikTok o Twitter, entre otras.
Los influencers a menudo tienen seguidores que están interesados en su estilo de vida, su opinión sobre diferentes temas o sus recomendaciones de productos, entre otros aspectos. Por lo tanto, las empresas y marcas a menudo trabajan con ellos para promocionar sus productos y servicios a través de sus canales de redes sociales.
Los influencers pueden trabajar en una variedad de nichos, como la moda, la belleza, el fitness, los viajes, la comida, la fotografía o la tecnología, entre otros sectores o especialidades.
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Media Buyer
Un media buyer es un profesional que se encarga de comprar y planificar la publicidad en medios de comunicación para promocionar los productos o servicios de una empresa. El objetivo de un media buyer es obtener el mayor retorno de inversión posible para la campaña publicitaria de su cliente.
Los medios de comunicación en los que puede comprar publicidad un media buyer pueden incluir desde los medios tradicionales como la televisión, la radio o la prensa escrita como periódicos, revistas. Pero también en medios online como sitios web y plataformas de redes sociales. El media buyer tiene la tarea de investigar y analizar los diferentes medios de comunicación y sus audiencias para determinar los mejores canales para alcanzar a la audiencia objetivo de la campaña publicitaria.
Estas son algunas de las nuevas profesiones que han surgido en los últimos años en el entorno del marketing digital. Pero seguro que en los próximos años estas profesiones evolucionan o aparecen nuevas.